在吉林省梅河口市,一场场政企“早餐会”正成为激发城市经济活力的新机制。记者1日从当地了解到,“早餐会”自去年9月启动以来,已举办7期,聚焦工业、房地产、加工、招商、物流等重点领域,累计解决企业诉求102个。
“早餐会”由梅河口市委书记、市长主持,企业可以直接反映问题,相关部门现场回应;一时无法解决的,列入清单跟踪办理,确保每件事有回音、有结果。例如,特医食品企业反映产品编码问题,当天就获批。
针对普遍性难题,梅河口探索建立了闭环管理机制。现场能办的立即办理,暂时解决不了的由责任部门限期落实,涉及面广的则纳入制度化改进。由此,一批长期困扰企业的共性问题得到根治——人社部门推出“直播招聘”“订单培训”,交通部门开通园区定制公交,“招工难”“出行难”等顽疾逐步化解。
这种面对面的早餐沟通,也推动了部门协同。20多个涉企部门从“各自为战”转向“协同服务”。冷面产业制定地方标准,松子企业办起国际大会,渔具企业借体育赛事打开海外市场。
如今,在梅河口,早餐不仅是沟通的平台,更成为解决问题的现场。企业感受到政策的温度,政府获得改进服务的动力。正如梅河口市委书记朱欢所言:“要让服务找企业,而不是企业找服务。”
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